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購買須知NOTICE
感謝您選擇 egocycle 電動輔助自行車!
為確保最佳購物體驗,請仔細閱讀以下內容:
製作與交貨時間
客製化車款製作需40-60個工作天(自收到款項日起算)。
本公司不接受急單,若有特殊需求,請再次聯絡確認。
CONTACT聯絡資訊
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06-2950902
@205xckzt
egocycle2024@gmail.com
臺南市安平區永華七街52號
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服務時間
服務時間 週一~週日 10:00~20:00
(國定假日另行公告)
WARRANTY CONTENT保固內容
為確保您享有優質的使用體驗,
egocycle 為每位顧客提供完善的保固服務:
保固範圍
電機系統、控制器與電池:
保固 1 年,僅限於正常使用下的非人為損壞。
車架結構:
保固 1 年,適用於非意外損壞或改裝情況。
保固條件
保固僅適用於原購買者,並需提供購買憑證與產品序號。
若經非授權維修或拆解,將視為無效保固。
保固服務流程
如需保固服務,請先聯絡官方LINE或致電客服,描述問題並提供相關照片或影片。
我們會安排檢測,若確認符合保固條件,將提供免費維修或更換服務。
非保固服務
若問題不在保固範圍內,仍可提供維修服務,但需酌收費用,詳細費用將於檢測後告知。
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